Böcking-Apotheke in Köln-Mülheim ist Top Apotheke 2018

Das Deutsche Kundeninstitut (DKI GmbH & Co.KG) hat im Juli 2018 im Rahmen der Initiative Top Apotheke die Böcking-Apotheke in puncto Beratung, Service, Kundennähe und Angebot ausgezeichnet. In Zeiten, in denen immer mehr Menschen gesundheitsbewusst leben möchten, kommen wichtige Fragen gerade in den Bereichen Gesundheit und Gesundheitsvorsorge auf. Gut, wenn es dann solche professionellen Anlaufstellen wie in Köln-Mülheim gibt, die Antworten und Beratung rund um das breit gefächerte Themengebiet “Gesundheit” bieten kann.

Das inhabergeführte Unternehmen kann hier durch eine Kombination aus kompetenter Beratung, Service und Kundennähe überzeugen. Um den bisherigen hohen Qualitätsstandard halten zu können, nimmt das engagierte Team um Inhaber Alexander Milkau regelmäßig an Weiterbildungen teil und ist somit ständig auf dem aktuellsten Stand zum Thema Gesundheit und Gesundheitsvorsorge.

Besondere Beachtung schenkt das Apotheken-Team dabei den Bereichen Mutter-Kind-Versorgung, Ernährungs- und Diabetikerberatung. Gerade diese Bereiche spielen heutzutage eine besondere Rolle im Alltag. Diabetiker können z. B. eine fachgerechte und diskrete Ernährungsberatung sowie Blutzucker-Soforttests in Anspruch nehmen. Junge Eltern finden hier beispielsweise Unterstützung und Beratung während der Stillzeit in den Bereichen Milchpumpenverleih, Ernährung und Naturheilkunde für Mutter und Kind. Was die Homöopathie bzw. Naturheilkunde angeht, bilden diese weitere Schwerpunkte, denen das Team seine Aufmerksamkeit schenkt.

Die Böcking-Apotheke bietet individuelle und diskrete Beratung ohne Zeitdruck

Aber auch viele andere Fragen, wie beispielsweise Neben- und Wechselwirkungen der Medikamente, die eingenommen werden, werden vor Ort ohne Zeitdruck geklärt. Die Böcking-Apotheke bietet hier auch gerne individuelle Beratungstermine an. Diskretion ist hierbei natürlich selbstverständlich.

Unter dem Motto “Das Wohlergehen unserer Kunden ist uns wichtig” nehmen sich die Mitarbeiter Zeit für alle Fragen. Und speziell ältere Menschen sind auf kompetente Beratung ohne Zeitdruck angewiesen. Dies sieht auch die Lobby der Älteren, die BAGSO (Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen) so und spricht eine Empfehlung für die Böcking-Apotheke aus.

Eine weitere Dienstleistung, die die ausgezeichnete Apotheke vorzuweisen hat, ist die Lieferung von Medikamente nach Hause. Medikamente, die bis 16 Uhr bestellt werden, können – sofern verfügbar – zuverlässig nach Hause geliefert werden. Dieses Angebot verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Selbstverständlich kommen aber auch alle üblichen Leistungen, die eine Apotheke zu bieten hat, hier nicht zu kurz. Profitieren kann man zum Beispiel von immer wiederkehrenden Rabattaktionen und der Kundenkarte, die das Unternehmen von Alexander Milkau im Angebot hat. “Das Wohlergehen unserer Kunden ist uns wichtig” – gut zu wissen!